Ana icerigi atla

Kullanim Sartlari

Son guncelleme: 6 Mart 2026

1. Genel Hukumler

Isbu Kullanim Sartlari ("Sozlesme"), serevita.life alan adindan erisilebilen web sitesi ("Site") ile Serevita butunsel wellness retreat tesisleri ve hizmetleri ("Hizmetler") arasindaki hukuki iliskiyi duzenlemektedir. Site ve Hizmetler, Sapanca, Turkiye merkezli faaliyet gosteren Serevita ("Sirket", "biz", "bizim") tarafindan isletilmektedir.

Bu Siteye erisim saglamaniz, Siteyi kullanmaniz veya Serevita tarafindan sunulan herhangi bir hizmetten yararlanmaniz halinde, isbu Kullanim Sartlari'ni eksiksiz olarak okudugunu, anladiginizi ve kabul ettiginizi beyan ve taahhut etmis sayilirsiniz. Bu kosullari kabul etmiyorsaniz, Siteyi kullanmayi derhal birakmaniz gerekmektedir.

Serevita, Sapanca'nin dogal guzelliklerinden ilham alarak butunsel saglik ve wellness alaninda hizmet sunan bir retreat merkezidir. Termal kaynak terapileri, bitkisel aromaterapi, ses terapisi, nefes calismasi, bilinili hareket programlari, beslenme danismanligi ve geleneksel Turk hamami rituelleri gibi kapsamli wellness deneyimleri sunmaktayiz. Isbu Sozlesme, bu hizmetlerin tamamini kapsamaktadir.

Siteyi kullanan herkes ("Kullanici", "siz", "sizin") isbu Sozlesme'nin tum hukumlerine uymakla yukumludur. Serevita, isbu Sozlesme'yi herhangi bir bildirimde bulunmaksizin degistirme hakkini sakli tutar; degisiklikler Site uzerinde yayimlandigi tarihten itibaren gecerli olacaktir.

2. Tanimlar

Isbu Sozlesme'de kullanilan asagidaki terimler, karsilarinda belirtilen anlamlari tasimaktadir:

  • Site: serevita.life alan adindan erisilebilen ve Serevita tarafindan isletilen web sitesi ile tum alt sayfalarini ifade eder.
  • Kullanici: Siteye herhangi bir yolla erisen, Siteyi kullanan veya Serevita hizmetlerinden faydalanan tum gercek ve tuzel kisileri ifade eder.
  • Hizmetler: Serevita tarafindan sunulan termal kaynak terapileri, bitkisel aromaterapi seanslari, ses terapisi oturumlari, nefes calismasi atolyeleri, bilinili hareket programlari (yoga, tai chi, pilates), beslenme danismanligi, geleneksel Turk hamami rituelleri ve diger butunsel wellness programlarinin tumunu ifade eder.
  • Icerik: Sitede yer alan tum metin, gorsel, grafik, video, ses dosyasi, tasarim, logo, ikon, yazilim kodu ve diger materyallerin butununu ifade eder.
  • Kisisel Veri: 6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu ("KVKK") kapsaminda, kimliginizi belirli veya belirlenebilir kilmaya yonelik her turlu bilgiyi ifade eder.
  • Retreat: Serevita'nin Sapanca'daki tesislerinde belirli bir sure boyunca konaklama ve wellness programlarinin bir arada sunuldugu butunsel deneyim paketlerini ifade eder.
  • Rezervasyon: Kullanicinin Serevita hizmetlerinden yararlanmak uzere Site uzerinden veya diger iletisim kanallari araciligiyla yapilan on kayit ve yer ayirtma islemini ifade eder.

3. Hizmetlerin Kapsami

Serevita, saglik bilincine sahip 30-55 yas arasi profesyonellere yonelik butunsel wellness deneyimleri sunmaktadir. Sunulan hizmetlerin kapsami asagidaki sekilde belirlenmistir:

3.1 Termal Kaynak Terapileri

Sapanca bolgesinin zengin termal kaynaklarindan faydalanilarak uygulanan su bazli terapi programlarini kapsar. Bu terapiler, kas gevsetme, stres azaltma ve genel saglik iyilestirmesi amaciyla sunulmaktadir. Termal kaynak terapileri tibbi tedavi yerine gecmez ve herhangi bir hastalik icin tedavi amaci tasimaz.

3.2 Bitkisel Aromaterapi ve Ses Terapisi

Dogal bitkisel ozlerden elde edilen aromatik yaglarin kullanildigi aromaterapi seanslari ile titresim ve frekans temelli ses terapisi oturumlari sunulmaktadir. Bu hizmetler, rahatlama ve zihinsel berraklik saglamaya yonelik tamamlayici wellness uygulamalaridir.

3.3 Nefes Calismasi ve Bilinili Hareket

Profesyonel egitmenler esliginde yurutulen nefes calismasi (breathwork) atolyeleri ve bilinili hareket (mindful movement) programlari sunulmaktadir. Bu programlar bireylerin beden farkindaliklarini artirmaya ve gunluk yasam kalitelerini iyilestirmeye yonelik olarak tasarlanmistir.

3.4 Beslenme Danismanligi

Uzman diyetisyenler tarafindan sunulan bireysel beslenme danismanligi hizmetleri, katilimcilarin saglikli yasam hedeflerine ulasmalarini desteklemektedir. Verilen oneriler genel bilgilendirme niteliginde olup, tibbi diyet tedavisi yerine gecmez.

3.5 Turk Hamami Rituelleri

Geleneksel Turk hamami kulturunun modern wellness anlayisiyla harmanlanarek sunuldugu ozel rituel programlari kapsaminda kese, kopuk masaji ve cilt bakim uygulamalari yer almaktadir.

Serevita, sunulan hizmetlerin kapsamini, icerigini ve fiyatlandirmasini onceden bildirimde bulunmaksizin degistirme hakkini sakli tutar. Hizmetlerin kullanilabilirligine iliskin guncel bilgiler Site uzerinden takip edilebilir veya merhaba@serevita.life adresinden bilgi alinabilir.

4. Kullanici Yukumlulukleri

Kullanicilar, Siteyi ve Serevita hizmetlerini kullanirken asagidaki yukumluluklere uymakla yuzumludur:

  1. Siteye erisim sirasinda ve hizmetlerden yararlanirken Turkiye Cumhuriyeti mevzuatina ve uluslararasi hukuk kurallarini uygun davranmak.
  2. Kayit ve rezervasyon islemlerinde dogru, guncel ve eksiksiz bilgi vermek; yaniltici veya sahte bilgi paylasmamanmak.
  3. Siteye ait icerik, tasarim, yazilim ve diger materyalleri Serevita'nin yazili izni olmaksizin cogaltmamak, dagitmamak, yayinlamamak veya ticari amacla kullanmamak.
  4. Sitenin isleyisini bozabilecek, aski yuklenmeye neden olabilecek veya guvenligini tehlikeye atabilecek yazilim, virus, zararli kod veya herhangi bir arac kullanmamak.
  5. Diger kullanicilarin Siteyi kullanmasini engelleyecek veya kisitlayacak faaliyetlerde bulunmamak.
  6. Retreat ve wellness programlarina katilim oncesinde mevcut saglik durumunu ve varsa kronik rahatsizliklarini Serevita'ya eksiksiz olarak bildirmek.
  7. Serevita tesislerinde konaklama suresince tesis kurallarini ve guvenlik protokollerini eksiksiz olarak uygulamak.
  8. Wellness oturumlarinda uzmanlarin yonlendirmelerine uymak ve kendi fiziksel sinirlarini goz onunde bulundurmak.

Kullanicilarin bu yukumluluklere aykiri davranmasi halinde Serevita, ilgili kullanicinin Siteye erisimini ve hizmetlerden yararlanma hakkini askiya alma veya tamamen sona erdirme hakkina sahiptir. Bu durumda Serevita'nin tazminat talep etme hakki saklidir.

5. Fikri Mulkiyet Haklari

Site uzerinde yer alan tum icerikler; metin, gorsel, grafik, logo, ikon, ses dosyalari, video icerikleri, yazilim kodlari, tasarim ogeleri, Serevita markasi ve ticari gorunumu dahil ancak bunlarla sinirli olmamak uzere, 5846 sayili Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuat kapsaminda Serevita'nin fikri ve sinai mulkiyetindedir veya Serevita'ya lisans altinda kullandirilmaktadir.

5846 sayili Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu uyarinca, Sitede yer alan eserlerin izinsiz olarak cogaltilmasi, dagitilmasi, islenmesi, kamuya iletilmesi veya herhangi bir sekilde ticari ya da ticari olmayan amacla kullanilmasi kesinlikle yasaktir. Bu yasaga aykiri hareket edenler hakkinda ilgili Kanun'un cezai ve hukuki hukuleri uygulanacaktir.

Serevita adi, logosu ve tescilli diger markalari, Serevita'nin yazili on izni olmaksizin hicbir sekilde kullanilamaz, cogaltilamaz veya taklit edilemez. Kullanicilar, Site iceriginden yalnizca kisisel ve ticari olmayan amaclarla, kaynak gostermek kosuluyla alinti yapabilirler. Wellness programlarina ait egitim materyalleri, rituel tanimlari ve ozgun icerikler de bu fikri mulkiyet korumasindan yararlanmaktadir.

6. Gizlilik ve Kisisel Veriler

Serevita, kullanicilarinin kisisel verilerinin korunmasina buyuk onem vermektedir. Kisisel verilerinizin nasil toplandigi, islendigi, saklandigi ve korunduguya iliskin ayrintili bilgiye Gizlilik Politikamiz uzerinden ulasabilirsiniz.

Kisisel verileriniz, 6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu ("KVKK") ve ilgili yonetmelikler cercevesinde islenmektedir. Siteyi kullanarak ve hizmetlerimizden yararlanarak, kisisel verilerinizin Gizlilik Politikasi'nda belirtilen amaclar dogrultusunda islenmesine onay vermis olursunuz.

Ozellikle retreat ve wellness programlari kapsaminda toplanan saglik verileri, ozel nitelikli kisisel veri kategorisinde olup KVKK'nin 6. maddesi kapsaminda ek koruma onlemleri altinda islenmektedir. Bu verilere yalnizca yetkili saglik ve wellness profesyonelleri erisebilir ve veriler ucuncu taraflarla paylasilmaz.

7. Sorumluluk Sinirlamasi

Serevita, Sitede yer alan bilgilerin dogrulugu, guncelligi ve eksiksizligi konusunda azami ozeni gostermekle birlikte, bu bilgilerin her kosulda hatasiz, kesintisiz ve guncel olacagini garanti etmemektedir. Site "oldugu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulmaktadir.

Serevita tarafindan sunulan wellness hizmetleri, tibbi tedavi, teshis veya tibbi tavsiye niteliginde degildir. Termal kaynak terapileri, aromaterapi, ses terapisi, nefes calismasi ve diger wellness programlari tamamlayici saglik uygulamalari olarak degerlendirilmelidir. Kullanicilar, mevcut saglik durumlarini gozetmek ve gerekli hallerde doktorlarina danisinmakla yukumludur.

Serevita, asagidaki durumlardan kaynaklanan dogrudan veya dolayli zararlardan sorumlu tutulamaz:

  • Sitenin kullanilamamasi veya hizmetlere erisim saglanamamasi,
  • Site uzerinden yapilan iletisim sirasinda meydana gelebilecek veri kayiplari veya guvenlik ihlalleri,
  • Kullanicinin kendi saglik durumuna iliskin eksik veya yanlis bilgi vermesinden kaynaklanan saglik sorunlari,
  • Wellness programlarina katilim sirasinda kullanicinin uzman yonlendirmelerine uymamasindan dogan olusmsuzluklar,
  • Ucuncu taraf web siteleri veya hizmetleri tarafindan meydana getirilen sorunlar.

Serevita'nin isbu Sozlesme kapsamindaki toplam sorumlulugu, her halukarda kullanicinin Serevita'ya odedigi hizmet bedeli ile sinirlidir.

8. Ucuncu Taraf Baglantilari

Site, ucuncu taraflara ait web sitelerine veya hizmetlere yonlendiren baglantilar icerebilir. Bu baglantilar, kullanicilarin bilgilendirilmesi ve kolaylik saglanmasi amaciyla sunulmakta olup, Serevita'nin soz konusu ucuncu taraf sitelerin icerigi, gizlilik politikalari, guvenlik uygulamalari veya sundugu hizmetler uzerinde herhangi bir kontrolu ya da sorumlulugu bulunmamaktadir.

Kullanicilar, ucuncu taraf sitelerine yonlendirildiklerinde ilgili sitenin kendi kullanim sartlari ve gizlilik politikalarinin gecerli olacagini kabul ederler. Serevita, ucuncu taraf sitelerindeki iceriklerden, reklamlardan, urunlerden veya sunulan hizmetlerden kaynaklanan herhangi bir kayip ya da zarardan sorumlu degildir. Kullanicilara, yonlendirildikleri her ucuncu taraf sitesinin kullanim kosullarini dikkatle incelemelerini tavsiye ederiz.

9. Mucbir Sebepler

Serevita, isbu Sozlesme'den dogan yukumluluklerinin yerine getirilmesini kismen veya tamamen engelleyen, makul kontrolu disindaki olaylarin vuku bulmasi halinde sorumluluktan kurtulacaktir. Mucbir sebep halleri asagidakileri icermekle birlikte bunlarla sinirli degildir:

  • Dogal afetler (deprem, sel, yangin, heyelan ve benzeri),
  • Salgin hastaliklar, pandemi ve karantina uygulamalari,
  • Savas, teror, sivil kargasa veya askeri operasyonlar,
  • Hukumet kararlari, yasal duzenlemeler veya yargisal emirler,
  • Genel grev, lokavt veya diger is uyusmazliklari,
  • Enerji kesintileri, internet altyapi arizalari veya teknik akilar,
  • Siber saldirilar veya bilisim sistemlerine yonelik guvenlik tehditleri.

Mucbir sebep halinin devam ettigi sure boyunca taraflarin edimlerini yerine getirme yukumlulugu askiya alinir. Mucbir sebep halinin otuz (30) gunu asmasi durumunda taraflardan herhangi biri sozlesmeyi feshetme hakkina sahip olacaktir. Bu durumda Serevita, kullanilamayan hizmetlere iliskin odenmi bedellerin iadesini makul bir sure icinde gerceklestirecektir.

10. Degisiklikler

Serevita, isbu Kullanim Sartlari'ni herhangi bir zamanda, tamamen kendi takdirine bagli olarak degistirme, guncelleme veya yeniden duzenleme hakkini sakli tutar. Yapilan degisiklikler, guncellenmis Kullanim Sartlari'nin Site uzerinde yayimlandigi tarih itibariyla derhal yururluge girecektir.

Kullanicilar, Kullanim Sartlari'ndaki degisiklikleri duzenli olarak takip etmekle yukumludur. Degisikliklerin yayimlanmasindan sonra Sitenin kullanilmaya devam edilmesi, guncellenmis Kullanim Sartlari'nin kabul edildigi anlamina gelecektir. Onemli degisiklikler yapilmasi halinde Serevita, kullanicilarini e-posta yoluyla veya Site uzerinde belirgin bir bildirim araciligiyla bilgilendirebilir; ancak bu bir zorunluluk teskil etmemektedir.

Kullanim Sartlari'nin en son guncellenme tarihi, sayfanin ust kisminda belirtilmektedir. Kullanicilara, her ziyaretlerinde bu tarihi kontrol etmeleri onerilmektedir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyusmazliklar

Isbu Kullanim Sartlari, Turkiye Cumhuriyeti kanunlarina tabi olup, Turkiye Cumhuriyeti kanunlarina gore yorumlanacak ve uygulanacaktir. Sozlesme'nin herhangi bir hukmuun gecersiz veya uygulanamaz bulunmasi halinde, diger hukumler tam olarak yururlukte kalmaya devam edecektir.

Isbu Sozlesme'den kaynaklanan veya Sozlesme ile baglantili olarak ortaya cikan her turlu uyusmazligin cozumunde Istanbul Mahkemeleri ve Istanbul Icra Daireleri yetkili olacaktir.

6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun kapsaminda, tuketici islemlerinden kaynaklanan uyusmazliklarda ilgili mevzuatla belirlenen parasal sinirlarin altinda kalan talepler icin basvuru makami Tuketici Hakem Heyeti, bu sinirlarin uzerinde kalan talepler icin ise Tuketici Mahkemeleri olacaktir. Kullanicilar, haklarini arama surecinde Tuketici Hakem Heyetlerine basvuruda bulunma haklarina sahip olduklarini bilmelidir.

Taraflar, herhangi bir uyusmazlik durumunda oncelikle karsilikli iyi niyet cercevesinde sulh yoluyla cozum aranmasini kabul ederler. Sulh gorusmeleri sonucunda anlasma saglanamamasi halinde, yukarida belirtilen yetkili yargi makamlarinda hukuki surec baslatilabilir.

12. Iletisim

Isbu Kullanim Sartlari ile ilgili her turlu soru, gorus, oneri veya sikayetleriniz icin asagidaki iletisim bilgilerini kullanarak bizimle irtibata gecebilirsiniz:

Kullanici taleplerine en gec otuz (30) is gunu icinde yanit verilmesi hedeflenmektedir. KVKK kapsamindaki basvurular icin ayrica Gizlilik Politikamizi incelemenizi rica ederiz.

Serevita olarak, Sapanca'nin huzur veren dogasinda bedeninizi, zihninizi ve ruhunuzu yenileyen butunsel wellness deneyimimize katildiginiz icin tesekkur ederiz. Herhangi bir konuda tereddutunuz oldugunda bizimle iletisime gecmekten cekinmeyiniz.